Terms of Service

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan yang disediakan oleh NORTHRE CREATIVE STUDIO, Anda dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan seluruh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin di dalamnya, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

2. Ruang Lingkup Layanan

NORTHRE menyediakan solusi kreatif ujung-ke-ujung yang terbagi dalam dua kategori utama:

• Creative Marketing: Social Media Management, Product Photography, Video Production, Content Planner, dan KOL Management.
• Design & Development: Logo Design, Brand Identity, dan Web Desain (UI/UX).

3. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

• Kepemilikan Proses: Seluruh draf awal, konsep desain, sketsa, dan file kerja (*source files*) yang belum disetujui atau belum dilunasi merupakan hak milik mutlak NORTHRE.
• Pengalihan Hak: Hak kepemilikan hasil akhir kreatif (*final deliverables*) baru akan dialihkan sepenuhnya kepada Klien setelah Klien melakukan pelunasan pembayaran sesuai kesepakatan kontrak.
• Hak Portfolio: NORTHRE berhak untuk menampilkan karya atau hasil akhir proyek yang telah selesai di website ini, media sosial, atau proposal kami murni sebagai keperluan portofolio agensi, kecuali ada perjanjian kerahasiaan (*NDA*) tertulis sebelumnya.

4. Ketentuan Pembayaran

Setiap pengerjaan proyek wajib diawali dengan pembayaran uang muka (*Down Payment / DP*) sebesar nilai yang disepakati di dalam invoice resmi. Pembayaran DP bersifat non-refundable (tidak dapat dikembalikan) jika pembatalan sepihak dilakukan oleh Klien di tengah jalan. Penyerahan file master final hanya akan dilakukan setelah sisa pelunasan diselesaikan.

5. Batasan Tanggung Jawab

NORTHRE selalu berkomitmen memberikan kualitas terbaik. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, penurunan penjualan, atau klaim hukum pihak ketiga yang dialami oleh bisnis Klien akibat dari penggunaan hasil karya kami, fluktuasi algoritma media sosial, atau keterlambatan proyek yang disebabkan oleh lambatnya *feedback* atau penyerahan data dari pihak Klien.

6. Perubahan Ketentuan

NORTHRE berhak memperbarui atau mengubah Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Perubahan akan langsung berlaku setelah diunggah di halaman website ini.